滴滴打车“雪天打劫”,司机私自加价欺诈乘客
2018-01-31hotnews 编辑:安安
网约车的兴起极大地方便了大家的出行,但随之而来也出现了很多乱象。最近全国各地的下雪天造成很多行人出行不便,很多乘客都会打开网约车的APP当做自己的出行软件。可就在这寒冷的天气中,滴滴司机们的口碑却不是很好,很多人都反映滴滴服务差,甚至额外加价。

1月28日晚,李先生打开滴滴的APP准备叫一辆车赶往长沙市区。在等待滴滴的过程中,他收到了滴滴平台发来的这样一个信息:“雪天路滑,出车不易!滴滴平台客服商量决定统一加价,三公里内加10元,三到五公里加价20元,五公里到四公里加价40,十公里以外50,以外每公里加收2元,同意请回复1,不同意请取消订单……”。一来是考虑到冰雪天或许真的有这样的临时加价的可能,再一来是觉得赶时间,看发的文字以为是滴滴平台的统一加价行为,慌忙中就回复了同意。接着就发生了让李先生觉得超出理解范围的事情,当他刚坐上滴滴车,司机就要求李先生手机微信支付转账40元,也就是信息中所说的加价价格。李先生觉得事情略蹊跷,质问司机为什么不是在滴滴平台收费。而司机回了一句,冰雪天都是这样的。随即李先生马上要求下车,但是还是执行了信息上的加价,也就是8元的费用。

也是在同一天,李先生又打了一辆滴滴拼车,经过交流滴滴司机却说没有雪天加价的规定,并建议李先生及时投诉。但是到了当天晚上,李先生的同事却反映,他也在叫滴滴车辆时遭遇了相似的事情。那名司机师傅在还未到之前打电话过来说是否统一加价,不加钱就不走。
滴滴打车司机在冰雪天期间不按表单计费,而是私下涨价,自定加价价格并且要求微信交易,甚至还有强制加价,“爱坐不坐”这种无理要求,实在需要引起有关部门重视和严格监督管理。

